售中服務(wù)
一、嚴格的生產(chǎn)流程
為客戶(hù)提供一切可能的方便，監督產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程，幫助客戶(hù)了解顯示屏的結構組成，提高系統的可靠性、穩定性，在設計、原材料選擇及生產(chǎn)過(guò)程工藝、出貨檢驗等各個(gè)流程，都嚴格實(shí)施ISO9001質(zhì)量體系標準。
可靠性設計－－采用降額設計提高了系統對本身動(dòng)態(tài)環(huán)境的適應性，同時(shí)，增強了對使用環(huán)境的耐沖擊能力；容錯技術(shù)設計可以迅速、有效地糾正偶然錯誤，保證數據的正確無(wú)誤；標準化設計讓整個(gè)系統具有了良好的兼容性，又有利于以后顯示屏的升級。
原材料供應商――沒(méi)有好的原材料，就保證不了產(chǎn)品的質(zhì)量。對所有元器件的供應商都進(jìn)行了嚴格選擇。 LED發(fā)光元器件是顯示屏中最主要的部件，原材料全部采用美國CREE、日本日亞、日本NICHIA、臺灣光磊等世界知名品牌，集成電路(IC)采用美國ST、飛利浦、日立品牌，印刷電路板、開(kāi)關(guān)電源及其它組件嚴格地按照國際3C、CE、U.L.標準選用國內外一流供應商。
原材料分選――世界名牌廠(chǎng)家的芯片，其性能參數也具有一定的分布形態(tài)；公司采用專(zhuān)用測試儀—CS-100對LED模塊色溫、亮度等方面進(jìn)行科學(xué)、嚴格的檢測及分選，保證生產(chǎn)的顯示屏具有良好的穩定性、一致性及均勻性。
生產(chǎn)過(guò)程控制――生產(chǎn)工藝流程分SMT、LED插件工程、波峰焊、焊接及角度平整度檢測、PCB裝配、電性測試、模組裝配、高溫老化測試、模組灌膠、成品裝配、防水測試、成品72小時(shí)老化、成品檢驗、包裝、等十多個(gè)工藝過(guò)程，各嚴格按工藝流程標準作業(yè)程序（SOP）規范作業(yè)。其中設立多處檢測、老化和淘汰的流程，確保及時(shí)發(fā)現隱患、改善不良、杜絕不良成品。
成品出貨嚴格檢驗――成品出貨檢測對整屏的亮度、色溫（白平衡）、R、G、B的色坐標（波長(cháng)）等所有技術(shù)指標進(jìn)行實(shí)際測量，確保整屏的效果達到“高品質(zhì)、高標準”的要求，為客戶(hù)提供符合合同規定的質(zhì)量、規格、性能要求的產(chǎn)品。
二、安裝調試
1、安裝要求
LED無(wú)縫拼接大屏幕結構安裝依據現場(chǎng)結構特點(diǎn)、使用環(huán)境、產(chǎn)品特性等方面，從結構安全、可靠性、操作方便、維護簡(jiǎn)單等需求出發(fā)，鑒于此LED無(wú)縫拼接項目的重要性，結合使用現場(chǎng)的環(huán)境特點(diǎn)，對室內安裝位置的承重，空間布局等進(jìn)行綜合考慮；
2、進(jìn)場(chǎng)階段
對施工現場(chǎng)進(jìn)行認真堪察，結合現場(chǎng)的規章制度及現場(chǎng)環(huán)境落實(shí)、合理選定材料擺放區、制作區、工具存放區及廢料堆放區，有條件的應設立材料倉庫，便于管理。制定現場(chǎng)作業(yè)順序，不阻障現場(chǎng)車(chē)輛及人員的通行，根據可施工程度合理安排施工人員進(jìn)場(chǎng)、材料進(jìn)場(chǎng)及工具進(jìn)場(chǎng)。組織人力搞好現場(chǎng)的文明環(huán)境，臨時(shí)用電架接燈光準備，施工人員進(jìn)場(chǎng)前作嚴格的安全培訓，技術(shù)培訓，規章制度頒布，甲方要求傳達等，使進(jìn)場(chǎng)秩序良好。
3、主體階段
按工程進(jìn)度計劃，由項目經(jīng)理部組織計劃施工。整個(gè)工程大體分為鋼架結構制作、強電電纜及弱電光纖的鋪設、LED顯示屏主體設備整體安裝、附屬設備安裝、顯示屏設備通 電調試、整體系統設備調試、使用方培訓移交；在施工存在重疊作業(yè)時(shí)，施工應合理安排，相互提供最寬的工作面，并做好半成品或成品的保護工作，加強工作中的自檢工作，對發(fā)現的不合格項目應及時(shí)組織人力處理，決不讓不合格產(chǎn)品流入下道工序。
4、試驗階段
達到滿(mǎn)足業(yè)主要求，功能達到設計效果，外觀(guān)達到優(yōu)良水平。
5、竣工驗收
一次通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗收。
三、培訓服務(wù)向用戶(hù)開(kāi)放和提供全套的技術(shù)文件、設備資料和使用說(shuō)明、維護說(shuō)明。顯示屏交付用戶(hù)驗收前，免費為用戶(hù)制作顯示屏播放內容，免費為用戶(hù)培訓1－2名顯示屏操作人員，培訓內容名括：系統概述、系統操作程序、節目制作示例、現場(chǎng)操作實(shí)習等。具體培訓服務(wù)如下：
1.培訓計劃與目的
讓使用方操作人員能夠初步了解并安全、正確的使用顯示屏系統。減少因使用不當造成的系統故障，避免常規的操作錯誤，使招標人的技術(shù)員大道能獨立進(jìn)行日常管理、運行、故障處理、日常測試維護等工作，確保設備系統能夠正常、安全運行，******限度的發(fā)揮顯示屏系統的全部功能，滿(mǎn)足用戶(hù)的使用需求。
2.培訓效果與考核
培訓效果：
能夠獨立使用顯示屏；
能夠熟練使用顯示屏應用軟件、節目制作軟件；
能夠處理簡(jiǎn)單的、常見(jiàn)的故障；
能夠正確描述一般故障現象。
